[기업] 룰루레몬(Lululemon) CEO 캘빈 맥도널드 / 애슬레저 시장규모

lululemon 공식 홈페이지

안녕하세요. 구독해서 보고 있는 한국경제 기사에서 소개된 룰루레몬과 애슬레저에 대해 정리합니다.

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매년 철인3종 뛰는 자기관리神..룰루레몬 '근육·덩치' 다 키웠다

 

글로벌 CEO - 캘빈 맥도널드 룰루레몬 CEO
취임하자마자 회사 전략 다 뜯어고쳐
'30대 전문직 여성' 넘어 타깃층 넓혀
뚱뚱해도 입을 수 있는 레깅스 내놔
남성복·e커머스·해외시장 적극 공략

성과 지향, 경쟁 즐기는 유통맨
백화점·화장품업계 거치며 경력 쌓아
목적 향해 밀어붙이는 추진력이 장점
목표 실적 2년이나 앞당겨 달성하기도
'요가복 샤넬' 넘어 나이키에 도전장
"5년 동안 매출 2배 이상 늘리겠다"

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“그는 광적으로 운동에 집착한다. 아이언맨(철인)이 되려는 것인가.”

뉴욕타임스(NYT)는 캘빈 맥도널드 룰루레몬 최고경영자(CEO·49)를 이렇게 묘사했다. 맥도널드 CEO는 매년 3회 철인3종경기에 출전한다. 경영 스타일도 철인경기와 닮았다. 철두철미하고 추진력이 강하다. 목표를 세우면 무섭게 밀어붙인다.

룰루레몬 CEO에 오른 2018년 그는 2023년까지 매출을 두 배로 늘리겠다는 목표를 세웠다. 지난해 룰루레몬의 매출은 62억5700만달러로 2017년(약 26억달러)의 두 배를 훌쩍 넘었다. 그가 제시한 일정보다 2년 일찍 목표를 달성했다.

침몰하는 룰루레몬에 구원투수로 등판

맥도널드가 취임했을 때 룰루레몬은 위기에 처해 있었다. ‘요가복의 샤넬’로 불리며 운동복업계 혁신을 주도했던 룰루레몬은 전임 CEO들의 부적절한 행동 탓에 브랜드는 물론 실적마저 흔들리고 있었다. 2013년 창업주인 칩 윌슨은 “(룰루레몬은) 뚱뚱한 여성에게 어울리지 않는다”고 말해 논란을 일으켰다. 이 여파로 이듬해 월가에서 ‘2015년에 사라질 10개 브랜드’ 중 하나로 룰루레몬을 꼽았다. 다음 경영자도 문제였다. 로랑 포드뱅 전 CEO는 2018년 스캔들을 일으켰다. 여성 디자이너와 부적절한 관계가 폭로돼 사임했다.

실적도 나빠졌다. 2012년 28%대를 기록하며 정점을 찍었던 영업이익률은 10%대로 떨어졌다. 40%를 넘겼던 매출 증가율도 10% 밑으로 추락했다. 안팎에서 쇄신 목소리가 커졌다. 룰루레몬은 꼼꼼하면서도 추진력 있는 CEO로 평가받는 맥도널드를 영입했다.

맥도널드는 유통 전문가로 통한다. 캐나다 토론토대 경영대학원(MBA)을 마치고 17년간 캐나다 최대 유통업체인 로블로컴퍼니에서 근무했다. 첫 직장이었던 로블로컴퍼니에서 그는 자체브랜드(PB)를 확장해 연간 매출을 150억달러(약 19조원) 늘렸다. 2011년부터 미국 대형 백화점 체인 시어스의 캐나다 법인을 이끌었고, 이후 뷰티 브랜드 세포라의 미국법인 대표를 맡았다. 포천지는 그를 “성과 지향적이고 경쟁을 즐기며 무엇보다 원칙을 중시하는 CEO”라고 평가했다.

 확장, 확장 그리고 또 확장

맥도널드 CEO는 취임 직후 룰루레몬의 전략부터 바꿨다. 룰루레몬은 설립 초부터 확고한 전략이 있었다. 30대 초반 전문직 여성을 위한 운동복을 만드는 것이었다. 맥도널드는 이 전략을 폐기했다. 그가 새롭게 내세운 전략 키워드는 ‘확장’이었다. 세부 전략은 세 가지였다. 제품군을 확장하고, 온라인 쇼핑몰과 오프라인 점포를 연결해 충성 소비자를 늘리며, 북미 시장에서 벗어나 세계 시장을 공략하는 것이었다. 구체적인 실적 목표도 제시했다. 2023년까지 남성복 매출 두 배, e커머스(전자상거래) 매출 두 배, 해외 매출 네 배 확장을 내걸었다.

2020년 예상치 못한 위기가 찾아왔다. 코로나19 팬데믹이다. 룰루레몬은 500여 개의 점포를 일시 폐쇄했다. 하지만 맥도널드는 확장 전략을 포기하지 않았다. 이듬해 룰루레몬 점포를 50여 개 더 늘렸다. 도시 주요 상권에 팝업스토어를 낸 뒤 소비자 반응을 확인하는 방식으로 차근차근 점포를 늘려나갔다.

팬데믹은 오히려 기회가 됐다. 재택근무 등의 영향으로 애슬레저 시장이 폭발적으로 성장하기 시작했다. 맥도널드는 기회를 놓치지 않았다. 매장을 운송기지로 바꿔 치솟는 온라인 주문을 차질 없이 처리했다. 대형 점포에 픽업 서비스를 도입해 D2C(소비자 직거래) 사업도 확장했다. 전체 매출의 40%(2018년)를 밑돌았던 D2C 비중은 2021년 50%를 넘어섰다.

룰루레몬은 여성복도 빅사이즈 운동복을 출시해 제품 품목 수를 늘렸다. 요가 클래스 등 다양한 서비스도 도입해 호응을 얻었다. 2020년 6월엔 홈트레이닝 스타트업 미러를 인수해 트레이닝 구독 서비스를 선보이기도 했다.

맥도널드는 제시한 목표를 모두 1~2년 일찍 달성했다. 전체 매출에서 21%를 차지하던 남성복 판매 비중을 2021년 25%까지 늘렸다. 안정을 찾은 룰루레몬은 2018년을 기점으로 영업이익률이 매년 상승, 20%대를 회복했다. 연평균 매출 증가율도 20%를 넘어섰다.

 나이키 등서 브랜드 전문가 잇단 영입

애슬레저 시장의 선도기업이 된 룰루레몬의 다음 상대는 나이키다. 아직 매출과 영업이익 모두 나이키가 8~9배 앞서고 있다. 하지만 성장세는 룰루레몬이 더 가파르다. 룰루레몬의 매출 증가율은 20%를 웃돌지만 나이키는 15%대다.

룰루레몬은 확장 전략의 일환으로 나이키, 아디다스 등 스포츠 브랜드 디자이너를 영입해 운동화, 골프웨어 등을 잇달아 선보이고 있다. 나이키와 제품군이 겹치기 시작했다. 경영 전략도 비슷하다. 체험형 점포를 운영하며 D2C 확장에 주력하고 있다.

최근 산업계의 화두로 떠오른 공급망 관리 측면에서는 룰루레몬이 더 경쟁력이 있다는 분석도 나온다. 나이키의 생산기지는 베트남에 몰려 있다. 신발의 50%, 의류의 30%가 베트남에서 생산된다. 룰루레몬의 생산기지는 베트남을 비롯해 캄보디아, 중국, 대만 등에 흩어져 있다. 나이키보다 비싼 고가 전략을 유지해온 룰루레몬은 항공 물류를 활용해도 마진율이 더 높다.

맥도널드 CEO는 최근 더 공격적인 목표를 제시했다. 지난 4월 콘퍼런스콜에서 앞으로 5년 동안 매출을 두 배 이상 늘리겠다고 밝혔다. 그는 포천지와의 인터뷰에서 “나는 언제나 이기는 것을 좋아한다. 하지만 어떻게 이기는지가 더 중요하다”고 했다.

매년 철인3종 뛰는 자기관리神..룰루레몬 '근육·덩치' 다 키웠다

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커지는 애슬레저 시장..8년간 年 9%씩 '쭉쭉'

룰루레몬은 지난 4월 “2026년까지 매출을 두 배로 늘리겠다”는 공격적인 목표를 제시했다. 애슬레저 열풍으로 관련 시장이 성장하고 있기 때문이다. 스포츠 브랜드가 없는 패션업체들도 앞다퉈 애슬레저 시장에 진출하고 있다.

미국 사모펀드 인사이트 파트너스는 지난해 기준 세계 애슬레저 시장 규모를 4110억달러(약 533조원)로 추산했다. 2028년에는 7934억달러(약 1030조원)에 이를 것으로 전망했다. 8년간 연평균 성장률(CAGR)이 9%를 넘어설 것이란 관측이다.

애슬레저 시장은 코로나19 팬데믹을 계기로 급성장했다. 재택근무가 장기간 이어지자 소비자들은 일상에서도 입기 편한 운동복을 선호하기 시작했다. 과거보다 품질을 따졌다. 소재가 고급스럽고 내구성이 뛰어난 운동복을 찾았다.

요가의 인기도 애슬레저 패션 열풍에 기여했다. 2020년 미국의 요가 마니아 인구는 2012년에 비해 50% 증가한 약 3700만 명으로 추산된다. 미국 성인 인구(2억5830만 명)의 13%에 달한다.

요가뿐만 아니라 운동에 관한 관심도 커졌다. 국제건강 라켓스포츠클럽협회(IHRSA)에 따르면 미국인의 피트니스센터 방문 횟수는 2010년 총 46억 회에서 2019년 67억 회로 45% 증가했다. 팬데믹을 겪으며 건강에 대한 관심은 더 높아졌다. 피트니스 애호가들 덕분에 팬데믹이 끝나도 애슬레저 인기가 쉽게 식지 않을 거란 전망이 나온다.

시장이 커지자 패션 브랜드들은 앞다퉈 애슬레저 시장에 진출했다. 스포츠 의류를 판매한 적 없는 기업들도 잇달아 새로운 브랜드를 선보였다. 160여 년 동안 청바지에 주력했던 리바이스는 지난해 요가복 브랜드 ‘비욘드 요가’를 인수했다. 여성용 란제리 업체인 빅토리아시크릿도 애슬레저 브랜드인 ‘온 포인트’를 선보였다. 남성용 부츠 브랜드인 울버린도 요가복 브랜드 ‘스웨티베티’를 내놨다.

유통업체들도 중저가 애슬레저 브랜드를 출시했다. 백화점업체 콜스는 지난해 애슬레저 자체브랜드(PB)인 FTX를, 타깃은 ‘올 인 모션’을 선보였다.

 

커지는 애슬레저 시장..8년간 年 9%씩 '쭉쭉'

출처: 한국경제 

 

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